Supervisor de Monitoramento - Bilingue (12x36)
Responsabilidades:
- Supervisionar diretamente a equipe de operadores de monitoramento 24/7.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, protocolos de segurança e rotinas de reporte.
- Acompanhar o tratamento de alarmes e ocorrências em tempo real, assegurando respostas rápidas e assertivas.
- Analisar relatórios de incidentes, identificar padrões e propor melhorias operacionais baseadas em dados.
- Consolidar informações diárias e semanais de performance e ocorrências, apresentando indicadores à gestão.
- Realizar controle de escala, jornada e aderência à rotina de monitoramento.
- Servir como ponto de contato local para tratativas com stakeholders internos e internacionais (inglês funcional é mandatório).
Requisitos:
- Inglês intermediário/avançado (para comunicação com áreas internacionais).
- Experiência prévia em supervisão operacional (monitoramento, CFTV, facilities, segurança ou logística).
- Perfil analítico e orientado a resultados, com capacidade de interpretar dados e indicadores.
- Organização, senso de urgência e habilidade para tomada de decisão sob pressão.
- Conhecimento em sistemas de alarme, CFTV e ferramentas de ticketing será diferencial.
Conheça nossos Benefícios:
🚌 Vale Transporte
🍔🛒 Vale Refeição ou alimentação (31,05);
🩺 Plano de saúde Unimed;
🦷 Plano odontológico Amil Dental;
🧠Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e
autoconhecimento;
💪Gympass e acesso ao SESC;
❤ Seguro de Vida;
#boraserbrklover 💙
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre BRK
A BRK Tecnologia é uma empresa especialista em soluções tecnológicas para a cadeia logística e transportes.
Desde 2006 a BRK Tecnologia atua em Gerenciamento de Riscos de Transporte de Carga, Gestão Logística e Gerenciamento de Risco Patrimonial. Com estrutura diferenciada, conhecimento e experiência comprovada, a BRK inova e aumenta consistentemente a efetividade de seus serviços e produtos, ampliando a acessibilidade, a conveniência e a simplicidade de suas ofertas. Aplica métodos, processos e tecnologia a serviço do aumento da segurança e rentabilidade de seus clientes.
A BRK Tecnologia faz parte do portfólio de empresas da nstech, sendo uma das líderes no segmento de Soluções Tecnológica para a Gestão de Riscos de Transportes e Logística, com mais de 16 anos de atuação no mercado. Nossa equipe conta com mais de 1.200 colaboradores no Brasil, México, Colômbia e Peru.
A nstech foi criada como uma plataforma que investe em empresas de tecnologia para logística. Nossa filosofia é investir em mercados de nicho, negócios com receita recorrente, modelo asset light e times excepcionais.
Reconhecida por especialistas como a empresa gerenciadora de riscos mais promissora, e que aplica as melhores e mais inovadoras técnicas, a BRK se destaca no desenvolvimento de soluções customizadas, com resultados positivos e constantes para seus clientes. Oferece soluções para mitigação de riscos de roubo de carga, tais quais: monitoramento de veículos, inteligência aplicada aos processos de transporte, além de prevenção de acidentes e sistema de gestão logística.
Nosso Propósito: Preservar vidas e patrimônio, transformando o mundo em um lugar mais seguro.
Nossa Missão: Agregar valor aos negócios de nossos clientes através de soluções tecnológicas em prevenção de perdas na cadeia logística.
Nossa Visão: Ser referência global na criação de soluções tecnológicas para a cadeia logística.
Nossos Valores:
• Paixão de Dono
• Integridade
• Comprometimento
• Responsabilidade Social & Solidária
• Encantamento do Cliente
• Inovação
Nosso modelo de gestão é composto pelo maior e mais especializado time de operações de gestão de riscos.
Aplicamos as mais modernas técnicas, tecnologias e procedimentos em nossa Central de Monitoramento para:
• Analisar o fluxo de informações;
• Detalhar a operação no embarcador e transportador;
• Desenvolver PGR (Programas de Gestão de Riscos);
• Analisar rotas;
• Treinar motoristas e demais colaboradores.
BRSEG: Atua diretamente na prevenção de sinistros, com vistas à segurança dos motoristas e cargas
BRSEG é uma solução integrada para gerenciamento de riscos e monitoramento de transportes de cargas que permite o acompanhamento em tempo real das viagens, integrada às tecnologias de rastreamento, inteligência aplicada ao sistema e às atuações das Centrais de Monitoramento por meio das parametrizações dos PGRs (Planos de Gerenciamento de Risco).
BRLOG: Com ajustes e melhorias em processos operacionais, o BRLog auxilia as empresas a gerenciar seus riscos logísticos de forma mais eficaz e em toda sua operação com otimização de recursos logísticos e visibilidade das vulnerabilidades da operação. Trata-se de, um conjunto de aplicações e recursos disponibilizados em plataforma Web e Mobile.
BRSIPA: Inovação, Prevenção e Sustentabilidade.
Acidentes de trânsito envolvendo caminhões têm se apresentado como principal vulnerabilidade no transporte rodoviário, trazendo desafios e problemas logísticos para empresas do setor. Levantamento realizado ao final de 2018 pela Associação Nacional de Transporte de Cargas e logística apontam R$2 bilhões em prejuízos ao setor produtivo devido às perdas de cargas e veículos. Motoristas, policiais rodoviários e transportadores apontam que a principal causa é a falha humana, causada pelo consumo de drogas, cansaço ou falta de experiência profissional do motorista.